Εστιάζοντας στην παροχή της υποσχόμενης Υπηρεσίας Πληροφορικής τόσο σε εσωτερικούς όσο και εξωτερικούς πελάτες και φωτίζοντας όλα τα μυστικά της υλοποίησης ενός επιτυχημένου έργου ITSM, το 2^ο IT Service Management Conference καλύπτει κύρια τμήματα της ITIL μεθοδολογίας, καθώς και την πρακτική εφαρμογή της σε Οργανισμούς Πληροφορικής και επιχειρήσεις στην Ελλάδα και διεθνώς.

Δηλώστε συμμετοχή

Η έμφαση στην πράξη

Παρακολουθήστε επιτυχημένες υλοποιήσεις και πρακτικά παραδείγματα οργάνωσης, ορθολογικής διαχείρισης και παροχής ΙΤ Υπηρεσιών, και μοιραστείτε τις εμπειρίες σας ως προς το πώς μπορείτε σήμερα να προσφέρετε τη μέγιστη επιχειρησιακή αξία στον οργανισμό σας μέσα από την Πληροφορική.

Το Συνέδριο εστιάζει φέτος στην ανάλυση καίριων ζητημάτων Στρατηγικής, Σχεδιασμού και Λειτουργιών, όπως:

·         Η Διαχείριση Υπηρεσιών ως Στρατηγικό Πλεονέκτημα,

·         Τύποι Παροχής Υπηρεσιών (Outsourcing, Managed Services, BPO),

·         Η σπουδαιότητα της Διαχείρισης Ζήτησης (Demand / Supply Management),

·         Η Διαχείριση Χαρτοφυλακίου Υπηρεσιών (Service Portfolio Management) και

·         Η σημασία της θωράκισης των λειτουργιών ως μέσο για τη διατήρηση και ανάπτυξη της επιχειρηματικότητας.

Εγγραφείτε σήμερα

H συμμετοχή σας έχει τυπικό κόστος 160 ευρώ.

Πατήστε εδώ για να δηλώσετε τη συμμετοχή σας ή επικοινωνήστε με τη Χαρά Κατσαρού, 210 661 77 77 (εσωτ. 153), xkatsarou@boussias.com.

Εφόσον είστε μέλος του itSMF Hellas ή της ΕΕΔΕ, η συμμετοχή σας κοστίζει μόνο 100 ευρώ.

Δηλώστε συμμετοχή

Περισσότερες πληροφορίες

Πληροφορίες για το Συνέδριο και τη θεματολογία, μπορείτε να βρείτε στο www.itsmc.gr.

Tο ITSM Conference συνδιοργανώνει ο μη κερδοσκοπικός οργανισμός itSMF Hellas και το περιοδικό netweek.