H τόνωση της εμπιστοσύνης των πολιτών στις νέες τεχνολογίες και η ενίσχυση της ανταγωνιστικότητας είναι μερικοί από τους βασικούς στόχους της ευρωπαϊκής Ψηφιακής Ατζέντας, σύμφωνα με την ομιλία της Αντιπροέδρου της Ευρωπαϊκής Επιτροπής και Επιτρόπου για την Ψηφιακή Ατζέντα, κυρίας Neelie Kroes στην Digital Agenda Assembly. Το μήνυμα της κυρίας Kroes είναι σαφές, το διαδίκτυο θα αλλάξει τον κόσμο μας και η Ευρώπη πρέπει να συνδεθεί με αυτή τη δύναμη της αλλαγής. Η Ψηφιακή Ατζέντα της Ευρώπης έχει συνταχθεί για την υποστήριξη των πολιτών, για να ενισχυθεί η εμπιστοσύνη στον τομέα των Τεχνολογιών Πληροφορικής και Επικοινωνιών και να τονωθεί η ανταγωνιστικότητα της ευρωπαϊκής οικονομίας.