Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή επισημαίνει πως η Ευρώπη χρειάζεται ψηφιακά εγγράμματους πολίτες και εργαζόμενους προκειμένου να αποκομίσει στο μέγιστο δυνατό τις ωφέλειες από τις νέες τεχνολογίες. Παρακολουθώντας τις εξελίξεις αναφορικά με τη διείσδυση των νέων τεχνολογιών στον παγκόσμιο χάρτη, οι αναλυτές του World Economic Forum τονίζουν πως η Ε.Ε. και ειδικά η Βόρεια Ευρώπη επιταχύνει το ρυθμό της στο δρόμο της ψηφιοποίησης. Οι Τεχνολογίες Πληροφορικής και Επικοινωνιών (ΤΠΕ) αποτελούν βασικό παράγοντα για έναν οικονομικά, περιβαλλοντικά και κοινωνικά πιο βιώσιμο κόσμο στον απόηχο μιας από τις σοβαρότερες οικονομικές κρίσεις των τελευταίων δεκαετιών.